Lexus sigue en el tope de la fiabilidad de marcas por la encuesta de “Consumer Report” del 2016
Por Enrique Kogan
Todos los años la única y confiable publicación sin fines de lucro, “Consumer Report”, hizo la encuesta entre sus suscriptores, para verificar la fiabilidad de los vehículos que circulan en las carreteras,
La encuesta recopiló información de suscriptores que colectivamente compraron o arrendaron medio millón de vehículos, que abarca más de 300 modelos de los años 2000 al 2016 con algunos modelos del 2017.
Para 2016, Consumer Reports convierten su puntuación de confiabilidad prevista para una escala de 0 a 100 puntos, con las marcas de puntuación entre 41 y 60 puntos consideradas fiables.
Las marcas con puntuaciones por encima de ese rango se consideraron más fiables, y aquellos por debajo de ese rango menos fiables.
Lexus fue la marca número uno a global con Toyota justo detrás de él, permaneciendo sin cambios desde el estudio del año pasado. Lexus y Toyota han terminado con el uno-dos en los últimos cuatro años.
Buick entro en la clasificación entre las tres principales marcas más fiables, logrando una hazaña que ninguna marca americana ha logrado desde que la organización comenzó el seguimiento del rendimiento de la marca en la década de 1980.
La puntuación de 75 puntos de Buick lo puso en tercer lugar, por encima del número 7 del año pasado, siendo la primera vez que una marca americana logra ese puesto.
Audi lo siguió en el número 4, el más alto del ranking de una marca europea. Kia quedó en quinto lugar, seguido por Mazda, Hyundai, Infiniti, BMW y Honda para completar los primeros diez puestos.
Subaru, Volvo y Volkswagen cayeron todos en el estudio de 2016. Subaru, bajó seis puntos y se vio por debajo del décimo puesto. La automotriz nipona se vio afectada por el bajo rendimiento del Outback y el WRX / STI.
Los sistemas de información y entretenimiento y el clima de la pantalla táctil fueron detalles problemáticos para XC90 en su nuevo diseño de Volvo, lo que hizo que la marca cayera siete puntos. Los modelos del Volkswagen Tiguan tuvieron una baja por lo que la marca cayó nueve puntos.
Entre los modelos individuales, los cinco vehículos más fiables fueron el Toyota Prius, Lexus CT 200h, Infiniti Q70, Audi Q3 y Lexus GX.
Los cinco vehículos menos fiables fueron, en orden de menos fiable, el Cadillac Escalade, Ford Focus, Jeep Renegade, Chevrolet Suburban / GMC Yukon XL y Chrysler 200.
Los nueve modelos de Lexus fueron calificados con los mejores en la media de fiabilidad.Todos menos un modelo de Toyota, el rediseñado Tacoma del 2016, fueron calificados mejor que el promedio de fiabilidad.
Kia tuvo una salida fuerte, con sus vehículos anotando mejor que su hermana Hyundai, que viene de capa caída últimamente.
El rediseñado Honda Civic, que fue nombrado el “Auto Norteamericano del Año en 2016” (no para mí, porque muchos jueces saben de autos como yo de caramelos de cianuro), le impidió a la marca en general mostrar mejor fiabilidad, ya que estuvo peor que la media.
Consumer Reports dio la baja calificación al Honda Civic, por problemas con sus equipos de potencia y sistemas de información y entretenimiento. La publicación no recomienda al nuevo Civic debido a problemas de fiabilidad.
Consumer Reports requiere al menos dos modelos con datos suficientes con el fin de ser incluidos en su ranking de fiabilidad de la marca, por lo que Tesla fue elegible en el estudio de este año, gracias al modelo X.
Tesla llego al puesto número 25 con una puntuación de 28. El modelo X se lanzó con abundantes problemas, inclusive fallos frecuentes de las puertas de ala de halcón, fugas de agua y los problemas del sistema de información y entretenimiento y control climático. Sin embargo el Modelo S, sin embargo, ha mejorado la fiabilidad media en 2016.
Fiat Chrysler, FCA, tuvo varios traspiés en el estudio del 2016, y se sigue ubicando en los últimos puestos.
Las marcas de FCA aterrizaron en los peores puestos de la clasificación, con el Jeep en el No. 23, Dodge en el No. 26, Chrysler en el puesto número 27, Fiat en el No. 28y Ram en el No. 29.
Posición Posición en el 2015 marca Puntuación de fiabilidad media Los Mejores 1 – Lexus 86 2 – Toyota 78 3 +4 Buick 75 4 -1 Audi 71 5 +1 Kia 69 6 -2 Mazda 68 7 +2 Hyundai 66 8 +16 Infiniti 62 Marcas Fiables 9 +2 BMW 57 10 -2 Honda 57 11 -6 Subaru 54 12 +6 Acura 53 13 +2 Nissan 52 14 -4 Mini 47 15 +5 Chevrolet 45 16 -2 Porsche 45 17 +4 Mercedes-Benz 44 18 -1 Ford 44 Marcas Menos Fiables 19 -7 Volvo 40 20 -4 Lincoln 33 21 +4 Cadillac 32 22 -9 Volkswagen 30 23 +4 Jeep 30 24 -5 GMC 29 25 NA Tesla 28 26 -3 Dodge 28 27 -5 Chrysler 26 28 – Fiat 17 29 -3 Ram 16 Fuente: Consumer Reports
